MANAberita.com – PT TOKOPEDIA menerangkan kewajiban registrasi offline tabungan emas ke kantor cabang PT Pegadaian.
Head of Investment and Insurance Tokopedia Ruth Afrita mengungkapkan dalam rangka meningkatkan kualitas pengalaman pengguna ‘Tokopedia Emas’, khususnya pada produk Pegadaian Tabungan Emas, sejak 29 Maret 2022 Tokopedia telah menginformasikan kepada pengguna untuk melakukan registrasi offline melalui cabang Pegadaian terdekat paling lambat hingga 29 September 2022 melalui berbagai kanal komunikasi resmi.
“Apabila pengguna tidak melakukan registrasi offline, akun Pegadaian Tabungan Emas milik pengguna akan dibekukan maksimal 12 bulan sejak batas akhir waktu registrasi offline (29 September 2022),” ujar Ruth dalam keterangannya, Selasa (27/9).
Saat dibekukan, sambung Ruth, pengguna tidak bisa melakukan jual-beli emas. Namun, pengguna bisa kembali bertransaksi jika pengguna melakukan registrasi offline.
Jika setelah 12 bulan pengguna tetap tidak melakukan registrasi offline (KYC offline), maka akun Pegadaian Tabungan Emas milik pengguna akan ditutup. Kemudian, saldo emas akan otomatis dijual.
“Saldo emas akan otomatis dijual (bukan hangus) dengan harga jual aktual yang tertera pada saat batas akhir waktu registrasi offline, serta akan diteruskan oleh Tokopedia kepada pengguna melalui saldo penghasilan,” ujarnya.
(sas)
