Manaberita.com – VIRAL di media sosial (Medsos) sebuah video yang memperlihatkan seorang pria merobek buku tabungan.
Diketahui jika hal tersebut terjadi lantaran pria itu diduga kesal dengan saldonya yang terus berkurang.
Menanggapi hal tersebut, Pemimpin Cabang PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) Tanjung Karang, Anton Purnomo menjelaskan pihaknya sudah menindaklanjuti dan melakukan penelusuran atas hal tersebut.
“Berkurangnya saldo yang bersangkutan dikarenakan adanya biaya administrasi dan biaya transaksi di Agen BRILink selama periode jangka waktu tiga tahun, antara 2019 hingga 2022,” kata dia dalam keterangannya, Sabtu (25/6/2022).
Dia menjelaskan adanya biaya administrasi dan biaya transaksi tersebut merupakan hal yang normal. Atas setiap pembebanan biaya yang muncul terkait transaksi maupun administrasi tersebut, BRI juga telah menginformasikan kepada yang bersangkutan ketika melakukan pembukaan rekening dan yang bersangkutan telah bersedia (telah menandatangani) atas biaya biaya yang muncul.
“yang bersangkutan sudah menyampaikan permohonan maaf melalui akun TikTok pribadinya” ungkapnya
Anton mengatakan BRI berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia.
“Dengan memegang teguh prinsip-prinsip transparansi dan Good Corporate Governance,” jelas dia.
(Rik)