MANAberita.com – AKUN Twitter Official PT Kereta Api Indonesia (KAI), @KAI121, dikabarkan terkena suspend atau akun sedang ditangguhkan. Hingga Senin (3/7/2023) , akun tersebut tak menampilkan unggahan apa pun.
Tampilan pada akun KAI ini hanya berisi pemberitahuan bahwa akun tersebut ditangguhkan.
“Akun ditangguhkan. Twitter menangguhkan akun yang melanggar ketentuan Twitter,” tulis keterangan dalam akun Twitter KAI.
Mengutip Kompas, PT KAI melalui VP Public Relations PT KAI Joni Martinus membenarkan jika akun Twitter PT KAI sedang ditangguhkan.
“Benar, akun Twitter @KAI121 saat ini sedang mengalami gangguan,” kata dia, Senin (3/7/2023).
Namun, Joni tak menjelaskan secara detail penyebab ditangguhkannya akun media sosial tersebut.
Menurut Joni, KAI masih terus berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait untuk mengatasi permasalahan tersebut.
“Kami memohon maaf atas gangguan yang terjadi pada akun KAI di Twitter tersebut. Saat ini KAI terus berupaya agar akun Twitter @KAI121 pulih kembali,” ungkap Joni.
Meski akun Twitternya ditangguhkan, Joni memastikan masyarakat masih bisa memperoleh informasi atau berinteraksi melalui media sosial KAI lain, seperti: Instagram di akun @kai121_ Facebook di akun KAI121.
Bahkan, kata dia, jika diperlukan, pengguna kereta api bisa menghubungi KAI melalui WhatsApp atau datang langsung ke stasiun.
“WhatsApp 08111-2111-121, telepon di 121, email [email protected], atau ke customer service di stasiun,” kata Joni.
(sas)
, @KAI121,...)
